Bursakota.co.id,Lingga – Pengguna Telkomsel di Desa Mamut, Kecamatan Senayang, Kabupaten Lingga kembali dibuat kecewa. Pasalnya, sudah masuk 5 hari ini terjadi gangguan jaringan baik internet maupun telepon.
Akibat terjadinya gangguan, banyak penjual online dan anak-anak belajar online mengaku kecewa karena tidak bisa melakukan transaksi, karena tidak adanya jaringan internet.
“Banyak order yang terpaksa dicancel, karena tidak ada jaringan internet,” kata salah satu pedagang online di Desa Mamut, Selasa (11/10/2022).
Gangguan internet dan telepon terjadi sejak Jum’at kemarin. Terutama saat siang hari. Sinyal telkomsel sering hilang timbul,” ucap Auzar salah seorang warga Desa Mamut.
Ia merasa kecewa karena jaringan internet Telkomsel di daerahnya sudah 5 hari ini bermasalah, padahal sebelumnya tidak ada kendala. Terpaksa untuk sementara kami pakai kartu M3 supaya kami bisa berkomunikasi.
“Akibat kejadian ini, komunikasi terputus dan banyak pekerjaan terbengkalai,”ucap Auzar.
Anak pelajar yang mengerjakan tugas sekolah secara online sulit untuk belajar karena sinyal telkomsel hilang, kejadian ini bukan sekali dua kali terjadi, kalau sudah hilang bukan sebentar paling cepat 1 minggu, apakah pihak telkomsel tidak ada solusi terkait jaringan di Desa Mamut ini.
“Kami berharap pihak Telkomsel bisa secepatnya memperbaiki apa yang rusak di Telkomsel yang berdiri tegak di kampung kami ini,”harapnya.
Auzar menambahkan keluhan ini beberapa hari lalu sudah diterbitkan di media terkait sinyal oelet dan “Dead”.
“Padahal kita sudah kontak salah satu petugas Telkomsel saudara mikel untuk suruh cek ke lokasi akan tetapi sampai saat ini belum juga nampak turun ke lokasi, kami berharap petugas Telkomsel di Desa Mamut jangan plin plan saat sinyal hilang, dengan hal kayak gini kami minta petugas Telkomsel di Desa Mamut cepat respon,” pungkas Auzar.(Bk/Iwan)
