Lingga – Warga Kabupaten Lingga kembali dibuat geram dengan kondisi jaringan telepon dan internet yang kerap bermasalah dalam beberapa minggu terakhir.
Gangguan terparah dilaporkan terjadi di sejumlah desa dalam beberapa kecamatan, khususnya Kecamatan Senayang, yang bahkan mengalami putus total jaringan secara berkala.
Akibat gangguan ini, berbagai aktivitas penting masyarakat seperti belajar mengajar, layanan pemerintahan, komunikasi, hingga urusan bisnis yang bergantung pada internet, menjadi terganggu.
“Kami masyarakat sangat tidak nyaman karena sejak beberapa minggu ini, khususnya di Kecamatan Senayang dan sekitarnya, gangguan internet sangat sering terjadi. Padahal BTS di sini berdiri tegak, tapi sepertinya tidak berfungsi,” ujar seorang warga yang enggan disebutkan namanya, Rabu (23/04).
Warga lainnya bahkan menyebut, jika tower Telkomsel yang berdiri di daerah mereka tidak mampu memberikan layanan maksimal, lebih baik dibongkar saja karena dinilai lebih banyak mudarat ketimbang manfaatnya.
“Kalau tower itu tidak diperhatikan dan tidak bisa meningkatkan mutunya, baiknya dibongkar saja. Lebih banyak mudharatnya dari pada manfaatnya,” ujarnya dengan nada kesal.
Ironisnya, di tengah kebutuhan tinggi masyarakat terhadap koneksi internet yang stabil, jaringan Telkomsel di sejumlah desa malah ikut mati saat pemadaman listrik terjadi.
“Tower di daerah kami setiap mati lampu, jaringan ikut hilang. Sementara listrik dari PLN sering mati, otomatis internet juga sering hilang,” keluh seorang warga lainnya.
Di sisi lain, sebagian warga yang sebelumnya terbantu dengan keberadaan tower mengaku kecewa karena merasa dibiarkan menghadapi gangguan berulang tanpa solusi.
Warga pun berharap kepada pihak Telkomsel dan instansi terkait agar segera melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas layanan.
Mereka menegaskan bahwa koneksi internet yang stabil bukan lagi kebutuhan sekunder, melainkan kebutuhan utama dalam era digital saat ini.
Hingga berita ini diterbitkan belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel terkait gangguan sinyal di beberapa wilayah di Lingga terutama di Kecamatan Senayang.(Bk/Iwan)
