Bursakota.co.id, Lingga – Jaringan Telkomsel di wilayah Kecamatan Bakung Serumpun Dan Kecamatan Senayang Kabupaten Lingga tepatnya Tower Telkomsel yang berada di pulau Mengkuning sempat mengalami gangguan selama dua hari ini.
Saat dihubungi melalui via Telpon pihak Operator Telkomsel yang menjaga Tower di pulau Menkuning Saidi menjelaskan, Saat ini jaringa 4Gnya lagi ganguan.
“Kami sudah menghubungi pihak Telkomsel di Tanjung Pinang insya allah dalam 2 atau 3 hari ini udah melakukan pemulihan jaringan dan mengatasi gangguan itu,”ucap Saidi malalui sambungan telpon, Jum’at (04/06/2021) malam.
Ia juga menjelaskan, gangguan sinyal 4G beberapa hari ini emang kami akui, untuk itu kami juga meneyampaikan permohonan maaf atas gangguan jaringan tersebut, Berdampak pada penurunan kualitas layanan komunikasi pelanggan di sejumlah lokasi.
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan sebagai dampak dari penurunan kualitas jaringan komunikasi di wilayah tersebut.
“Memang kita akui jaringan internet Telkomsel 4G Wilayah Kecamatan Bakung Serumpun dan Kecamatan Senayang hilang selama dua hari ini, Pengguna tidak bisa mengakses internet dan sambungan telepon dengan provider tersebut,dan sekali lagi kami mohon maaf kepada pelanggan Telkomsel atas gangguan jaringan ini,”tutupnya.
Laporan : Iwan
