Bursakota.co.id, Tapanuli Utara – BPJS Ketenagakerjaan terus berinovasi dalam memberikan kemudahan layanan bagi para peserta dengan meluncurkan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile). Aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah peserta dalam mengakses berbagai layanan dan informasi terkait program jaminan sosial tenaga kerja.
Menurut August Sitinjak, Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Tapanuli Utara, aplikasi JMO merupakan solusi atas kebutuhan masyarakat yang semakin menginginkan kemudahan dalam mengelola hak-haknya sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan.
“Aplikasi JMO memungkinkan peserta untuk mengakses informasi secara real-time mengenai status kepesertaan, saldo rekening JHT (Jaminan Hari Tua), dan bahkan mengajukan klaim jaminan tanpa harus datang langsung ke kantor,” ujarnya, Kamis, 20 Maret 2025.
August menambahkan, aplikasi ini tidak hanya mempermudah peserta dalam mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan, tetapi juga memberikan transparansi yang lebih besar terkait hak-hak mereka.
Lebih lanjut, August menjelaskan bahwa aplikasi JMO tidak hanya dapat diakses oleh pekerja formal, tetapi juga oleh pekerja informal yang terdaftar sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan. “Dengan semakin banyaknya sektor informal yang bergabung, kami ingin memastikan bahwa mereka mendapatkan layanan yang sama baiknya dengan pekerja formal,” jelasnya.
Sejak diluncurkan, aplikasi JMO sudah diunduh oleh ribuan pengguna di wilayah Tapanuli Utara. Pihak BPJS Ketenagakerjaan berharap aplikasi ini bisa mengurangi beban administrasi serta memberikan kemudahan bagi peserta dalam berinteraksi dengan sistem jaminan sosial yang ada.
BPJS Ketenagakerjaan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas aplikasi JMO agar lebih responsif dan mengikuti perkembangan teknologi, termasuk integrasi dengan platform-platform digital lainnya yang relevan.
“Kami akan terus mendengarkan feedback dari pengguna dan berusaha untuk menjadikan aplikasi ini semakin user-friendly serta bermanfaat bagi semua lapisan masyarakat,” tambah August.
Melalui berbagai inovasi seperti aplikasi JMO ini, BPJS Ketenagakerjaan berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan peserta di seluruh Indonesia, khususnya di Tapanuli Utara.
“Kami ingin memberikan kemudahan dalam hal akses dan mengurangi antrean di kantor BPJS, sehingga peserta bisa lebih cepat dan efisien dalam mengurus hak mereka,” tambahnya. (BK/Dedy)
