Bursakota.co.id, Pematangsiantar – Pemerintah Kota Pematangsiantar menggelar kegiatan Coffee Morning dalam rangka Rapat Koordinasi dan Evaluasi Penyelenggaraan Layanan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Pematangsiantar. Acara tersebut berlangsung di Ruang Data Pemerintah Kota Pematangsiantar pada Rabu, 22 Januari 2025.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan publik melalui MPP, memberikan penghargaan kepada instansi yang berpartisipasi dalam penyelenggaraan MPP, serta mendiskusikan kendala dan strategi peningkatan layanan ke depan. Acara tersebut dihadiri oleh berbagai pejabat daerah, termasuk Wali Kota Pematangsiantar, Sekretaris Daerah (Sekda), Kepala Kejaksaan Negeri (Kajari) Pematangsiantar, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), seluruh camat di Kota Pematangsiantar, serta perwakilan dari berbagai instansi yang tergabung dalam MPP.
Dalam sambutannya, Wali Kota Pematangsiantar memberikan apresiasi terhadap kinerja seluruh pihak yang terlibat dalam pelayanan di MPP. “Saya mengapresiasi upaya dan pelayanan yang telah diberikan. Mari kita bersama-sama terus meningkatkan kualitas pelayanan ini ke depan demi kenyamanan dan kemudahan masyarakat,” ujar Wali Kota.
Selain itu, Kepala Kantor BPJSTK Pematangsiantar, Inggrid Maya Sari, turut memberikan pernyataan mengenai komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. “Kami akan terus memberikan layanan yang terbaik, sehingga masyarakat, khususnya di Kota Pematangsiantar, dapat menikmati kemudahan layanan tanpa harus datang langsung ke kantor,” ungkapnya.
Acara ini juga menjadi wadah diskusi dan berbagi pengalaman antarinstansi mengenai kendala yang dihadapi dalam penyelenggaraan layanan di MPP. Harapannya, melalui forum ini, solusi-solusi terbaik dapat dirumuskan demi meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan.
Selain diskusi, acara Coffee Morning ini juga diisi dengan pemberian penghargaan kepada instansi yang dinilai berkontribusi signifikan dalam penyelenggaraan layanan di MPP. Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kerja keras dan dedikasi para instansi dalam mendukung pelayanan publik yang lebih baik.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kota Pematangsiantar menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik melalui sinergi dan koordinasi yang solid antarinstansi. Mall Pelayanan Publik diharapkan dapat menjadi pusat pelayanan yang modern, efektif, dan memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan. (BK/Dedy)
